الضمان وما بعد البيع
بنخدم اللي بنبيعه.
الأثاث لازم يدوم لعشرات السنين. لو حصلت مشكلة، إحنا بنحلها — وبنسهل عليك.
التغطية
ضمان هيكلي
5 سنوات
الفريم، التجميع، والمكونات الحاملة.
التغطية
التنجيد والتشطيب
سنتين
الخياطة، الإسفنج، والأسطح المشطّبة.
التغطية
الميكانيزم
سنتين
المفصلات، المجاري، وميكانيزم الاستلقاء أو التخزين.
خدمات ما بعد البيع
- ✓إصلاح مجاني خلال فترة الضمان — في بيتك أو في ورشتنا.
- ✓إعادة تنجيد وتشطيب بأسعار مخفضة بعد الضمان.
- ✓خصم استبدال عند الترقية.
- ✓تذكير سنوي للصيانة وكيت عناية مجاني.
قدّم مطالبة ضمان
المطالبة تدخل طابور العمليات — ولو اتأكدت بتتحول لتذكرة إصلاح مع لينك متابعة.
محتاج مساعدة دلوقتي؟
تتبع طلب موجود أو افتح طلب جديد.
- ابعث رقم الطلب وصور ووصف قصير على care@mazboot.com — أو واتساب.
- بنرد خلال 24 ساعة بالخطوات التالية.
- بنحدد ميعاد الإصلاح — في البيت للإصلاحات الصغيرة، الورشة للأكبر.
محتاج مساعدة أو استفسار؟
فريقنا جاهز يساعدك — كلّمنا على واتساب أو احجز استشارة مع مصمم.